股票配资APP下载 【12315投诉公示】腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司新增34件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

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    股票配资APP下载 【12315投诉公示】腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司新增34件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

    发布日期:2024-10-31 14:36    点击次数:161

    本站消息股票配资APP下载,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司新增34件消费者投诉公示,详情如下:

    被投诉企业:腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年08月13日,消费者吕**(手机尾号 2377,用户ID ****3501)反映其于2024年08月13日在拼多多通过网购购买网络空间。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。处理结果:2024年09月29日,未达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年08月13日,消费者郭**(手机尾号 9903,用户ID ****3196)反映其于2024年08月13日在腾讯通过网购购买社会团体服务。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年09月29日,未达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年08月13日,消费者高**(手机尾号 1353,用户ID ****7048)反映其于2024年08月13日在腾讯通过网购购买网络空间。投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月29日,达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年08月13日,消费者王**(手机尾号 0209,用户ID ****3988)反映其于2024年08月13日在腾讯通过网购购买网络视听。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月29日,达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年08月13日,消费者刘**(手机尾号 5790,用户ID ****9923)反映其于2024年08月13日在腾讯通过网购购买订购服务。投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求退货。处理结果:2024年09月29日,达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年08月13日,消费者张**(手机尾号 2915,用户ID ****3175)反映其于2024年08月13日在腾讯通过网购购买网络空间。投诉问题:可能存在人身权利->擅自扣留财物问题,要求退货。处理结果:2024年09月29日,达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年08月13日,消费者王**(手机尾号 8156,用户ID ****2897)反映其于2024年08月13日在其他平台通过网购购买网络空间。投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月29日,未达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年08月13日,消费者冯**(手机尾号 0980,用户ID ****1179)反映其于2024年08月13日在腾讯通过网购购买网络应用软件。投诉问题:可能存在人身权利->擅自扣留财物问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月29日,达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年08月13日,消费者张**(手机尾号 2596,用户ID ****0765)反映其于2024年08月13日在腾讯通过网购购买网络应用软件。投诉问题:可能存在人身权利->擅自扣留财物问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月29日,达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年08月13日,消费者罗**(手机尾号 0591,用户ID ****2790)反映其于2024年08月12日在腾讯通过网购购买订购服务。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月29日,达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年08月13日,消费者陶**(手机尾号 0370,用户ID ****3375)反映其于2024年08月13日在其他平台通过网购购买其他放映服务。投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月29日,达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年08月13日,消费者杨**(手机尾号 9534,用户ID ****0081)反映其于2024年08月13日在腾讯通过网购购买其他应用软件。投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月29日,未达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年08月13日,消费者杨**(手机尾号 8607,用户ID ****1785)反映其于2024年08月13日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年09月29日,达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年08月13日,消费者黄**(手机尾号 5389,用户ID ****0469)反映其于2024年08月13日在腾讯通过网购购买网络空间。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月29日,达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年08月13日,消费者刘**(手机尾号 0938,用户ID ****4330)反映其于2024年08月11日在其他平台通过网购购买其他。投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年09月29日,未达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年08月13日,消费者王**(手机尾号 4436,用户ID ****9833)反映其于2024年08月13日在腾讯通过网购购买网络空间。投诉问题:可能存在人身权利->擅自扣留财物问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年09月29日,未达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年08月13日,消费者钟**(手机尾号 3991,用户ID ****0754)反映其于2024年08月13日在腾讯通过网购购买网络空间。投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月29日,未达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年08月13日,消费者张**(手机尾号 4548,用户ID ****0878)反映其于2024年08月13日在腾讯通过网购购买其他放映服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月29日,未达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年08月12日,消费者高**(手机尾号 9845,用户ID ****4686)反映其于2024年08月12日在腾讯通过网购购买其他金融服务。投诉问题:可能存在人身权利->擅自扣留财物问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月29日,达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年08月12日,消费者陆**(手机尾号 2347,用户ID ****7193)反映其于2024年08月12日在腾讯通过网购购买网络空间。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月29日,未达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年08月12日,消费者彭**(手机尾号 3572,用户ID ****5247)反映其于2024年08月12日在腾讯通过网购购买其他印刷媒体。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年09月29日,达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年08月12日,消费者王**(手机尾号 3806,用户ID ****0566)反映其于2024年08月12日在其他平台通过网购购买网络空间。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月29日,达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年08月12日,消费者李**(手机尾号 3909,用户ID ****4462)反映其于2024年08月12日在腾讯通过网购购买网络应用软件。投诉问题:可能存在人身权利->擅自扣留财物问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月29日,未达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年08月12日,消费者龙**(手机尾号 0230,用户ID ****0017)反映其于2024年08月11日在腾讯通过网购购买网络应用软件。投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月29日,未达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年08月11日,消费者孙**(手机尾号 9439,用户ID ****8637)反映其于2024年08月11日在腾讯通过网购购买网络应用软件。投诉问题:可能存在人身权利->擅自扣留财物问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月29日,未达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年08月10日,消费者吴**(手机尾号 1236,用户ID ****9054)反映其于2024年08月10日在天猫商城(qq音乐会员旗舰店)通过网购购买羽绒服。投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月29日,未达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年08月10日,消费者孙**(手机尾号 7856,用户ID ****0064)反映其于2024年08月10日在腾讯通过网购购买毛绒玩具。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换,赔偿损失,退赔费用,退货。处理结果:2024年09月29日,达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年08月10日,消费者马**(手机尾号 5654,用户ID ****9524)反映其于2024年08月10日在腾讯通过网购购买其他放映服务。投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月29日,未达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年08月08日,消费者张**(手机尾号 5296,用户ID ****8374)反映其于2024年08月08日在腾讯通过网购购买网络空间。投诉问题:可能存在人身权利->擅自扣留财物问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月29日,达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年08月08日,消费者虎**(手机尾号 1401,用户ID ****6987)反映其于2024年08月08日在腾讯通过网购购买其他应用软件。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年09月29日,达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年08月08日,消费者吴**(手机尾号 8719,用户ID ****7202)反映其于2024年08月08日在腾讯通过网购购买网络视听。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月29日,未达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年08月07日,消费者程**(手机尾号 4849,用户ID ****8758)反映其于2024年08月07日在腾讯通过网购购买易货交易服务。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求补足商品数量,退赔费用。处理结果:2024年09月29日,达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年08月07日,消费者黄**(手机尾号 2630,用户ID ****8026)反映其于2024年08月07日在腾讯通过网购购买音源系统。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年09月29日,达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年08月07日,消费者雷**(手机尾号 2789,用户ID ****1580)反映其于2024年08月07日在腾讯通过网购购买网络应用软件。投诉问题:可能存在人身权利->擅自扣留财物问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月29日,达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

    注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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